Las nuevas etiquetas de banda ancha de la FCC facilitan la comparación de planes de Internet, si tienes la suerte de tener opciones.
Cómo encontrar el proveedor de internet
Mudarse a un nuevo hogar ya es un desafío en sí mismo, y agregar la búsqueda de un proveedor de Internet adecuado puede hacerlo aún más complejo. Si quieres mantenerte conectado sin depender exclusivamente de los datos móviles, es esencial contar con un buen plan de Internet en tu nueva casa. Este artículo te guiará paso a paso para encontrar el ISP (Proveedor de Servicios de Internet) ideal, desde la evaluación de tus necesidades hasta la selección final. ¡Empecemos!
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Paso 1: Evaluar tus Necesidades de Internet
Antes de comenzar la búsqueda, es crucial entender qué tipo de plan de Internet necesitas. La cantidad de personas en tu hogar, la cantidad de dispositivos conectados y el uso que le das a Internet son factores clave a considerar.
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Ejemplos de Necesidades
- Pareja de profesionales trabajando desde casa: Requieren un ancho de banda alto para videollamadas, transmisión de videos y trabajo remoto.
- Familia con adolescentes: Necesitan velocidades rápidas para streaming, juegos en línea y uso intensivo de redes sociales.
- Persona soltera con uso moderado: Podría necesitar un plan más básico, suficiente para navegar, enviar correos y uso ocasional de streaming.
Paso 2: Investigar los Proveedores Disponibles
Dependiendo de tu ubicación, las opciones de proveedores pueden variar significativamente. Usa sitios web como HighSpeedInternet.com, Allconnect.com, InMyArea.com y WhistleOut para buscar proveedores por código postal. Es recomendable utilizar varios sitios, ya que los resultados pueden diferir y no siempre están actualizados.
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Consideraciones Clave
- Cobertura del proveedor: No todos los proveedores ofrecen servicios en todas las áreas. Asegúrate de que el ISP pueda conectar específicamente tu nueva dirección.
- Consulta con la administración de tu edificio: Si te mudas a un edificio de apartamentos o condominio, puede haber restricciones sobre los proveedores disponibles.
Paso 3: Comprender las Opciones de Conexión
Las opciones de conexión a Internet varían en velocidad, disponibilidad y costos. Aquí están las principales opciones, ordenadas por velocidad y preferencia:
Fibra Óptica
- Ventajas: Mayor velocidad (hasta 1000 Mbps), conexión simétrica (misma velocidad de subida y bajada).
- Desventajas: No está ampliamente disponible, requiere instalación profesional.
Internet por Cable
- Ventajas: Buena disponibilidad, baja latencia, opciones de paquetes con otros servicios.
- Desventajas: Velocidades de subida limitadas comparadas con la fibra.
Conexión Inalámbrica Fija
- Ventajas: Buena opción para áreas sin infraestructura de cable o fibra.
- Desventajas: Dependiente de la señal celular, puede ser afectada por el clima y obstáculos físicos.
Satélite
- Ventajas: Ideal para áreas rurales, independiente de la infraestructura terrestre.
- Desventajas: Más lento y costoso que otras opciones, alta latencia.
DSL
- Ventajas: Amplia disponibilidad, asequible.
- Desventajas: Velocidades bajas comparadas con otras opciones (máximo 50 Mbps).
Paso 4: Evaluar Velocidades y Requisitos
Determina cuántas personas y dispositivos se conectarán a la red y cómo afectará esto a tus necesidades de ancho de banda. Herramientas como las calculadoras de BroadbandNow y Consumer Reports pueden ayudarte a estimar tus necesidades de velocidad.
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Tipos de Actividades y Velocidades Recomendadas
- Navegación básica y correo electrónico: 1-5 Mbps.
- Streaming de videos en HD: 5-25 Mbps.
- Juegos en línea y videollamadas: 25-100 Mbps.
- Hogares con múltiples dispositivos y actividades intensivas: 100+ Mbps.
Paso 5: Revisar Características y Desventajas
Velocidad
La velocidad anunciada suele ser la de descarga. Asegúrate de verificar también la velocidad de subida, especialmente si realizas videollamadas, subes contenido a la nube o utilizas cámaras de seguridad conectadas.
Límites de Datos
No todos los planes son ilimitados. Comprueba los límites de datos y las consecuencias de excederlos, como la reducción de velocidad o cargos adicionales.
Costos del Equipo
Averigua si puedes usar tu propio equipo (módem, router) para evitar cargos de alquiler. Compara las reseñas de equipos de ISP con los de otros fabricantes.
Contratos y Precios de Introducción
Muchos ISP ofrecen precios promocionales que aumentan después de unos meses. Pregunta sobre la duración del precio garantizado y las tarifas de cancelación anticipada.
Tarifas de Instalación
Algunos ISP cobran tarifas de instalación. Intenta negociar con el representante de ventas para obtener descuentos o exenciones.
Paso 6: Consultar las Etiquetas de Banda Ancha y Reseñas
Etiquetas de Banda Ancha
Las etiquetas nutricionales de banda ancha proporcionan información clara sobre precios, límites de datos y velocidades. Busca estas etiquetas en el sitio web del ISP para obtener detalles transparentes.
Reseñas de Usuarios
Investiga las opiniones de otros usuarios en sitios como HighSpeedInternet.com y Trustpilot. Participa en foros y redes sociales locales para obtener experiencias de primera mano.
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Paso 7: Negociar y Contratar
Aunque puedes contratar un plan de Internet en línea, llamar al servicio de ventas puede ayudarte a obtener mejores ofertas. Usa tácticas de negociación y menciona otros ISP que estás considerando para obtener el mejor trato posible.
Preguntas Clave para el Representante de Ventas
- ¿Cuánto tiempo está garantizado el precio promocional?
- ¿Cuáles son los cargos después del período promocional?
- ¿Existen tarifas de cancelación anticipada?
- ¿Cuáles son los límites de datos y las tarifas por excederlos?
Paso 8: Prepararse para la Instalación
Una vez que hayas seleccionado tu ISP, programa la instalación. Asegúrate de estar presente durante la instalación para verificar que todo funcione correctamente y hacer preguntas al técnico.
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