Recordatorios para cancelar la suscripción
Sony acordó actualizar sus políticas en torno al servicio PlayStation Plus actual para ayudar mejor a los miembros activos a cancelar su suscripción si no la están usando activamente. Este es el resultado de una investigación de la Autoridad de Mercados y Competencia del Reino Unido sobre los procesos de renovación automática, y Nintendo también acordó cambiar la forma en que se maneja su servicio Nintendo Online.
De ahora en adelante, el fabricante de PlayStation 5 y PS4 recordará a los miembros a largo plazo cómo cancelar una suscripción a PS Plus si no la han usado por un tiempo. Si el servicio aún no se utiliza y el usuario no lo ha cancelado posteriormente, Sony dejará de recibir pagos. Presuntamente, el uso del servicio se rastrea a través de sesiones multijugador en línea y canjeando los juegos gratuitos mensuales de PS Plus . Esto significa que los tres fabricantes de hardware ahora se han visto afectados por la investigación, y Microsoft acordó cambiar su servicio Game Pass de acuerdo con las sugerencias.
En un comunicado, el director ejecutivo de cumplimiento de CMA, Michael Grenfell, dijo: "Como resultado de nuestras investigaciones, se han realizado una serie de cambios en este sector para proteger a los clientes y ayudar a abordar las preocupaciones sobre las suscripciones de renovación automática. Por lo tanto, el anuncio de hoy concluye nuestras investigaciones sobre el sector de los videojuegos en línea. Las empresas de otros sectores que ofrecen suscripciones que se renuevan automáticamente deben revisar sus prácticas para asegurarse de que cumplen con la ley de protección al consumidor".
Estos cambios de política, por supuesto, también se aplicarán a los nuevos niveles de membresía de PS Plus que se presentarán en junio. El servicio PS Plus que conocemos hoy será renombrado como PS Plus Essential , con dos opciones más caras que presentan un gran catálogo de títulos de PS5, PS4 y transmisión de juegos de PS3.
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[Fuente]: pushsquare.com
Anónimo.( 13 de Abril de 2022).PS PLUS. Modificado por Carlos Zambrado Recuperado pushsquare.com
